CGV
Veuillez lire attentivement ces Conditions Générales de Vente et d’Utilisation avant d’utiliser notre site web. En utilisant une quelconque partie de ce site, vous acceptez d’être lié par ces Conditions Générales de Vente et d’Utilisation. Si vous n’acceptez pas toutes les modalités et toutes les Conditions de cet accord, alors vous ne devez pas accéder au site web ni utiliser les services qui y sont proposés. Les conditions générales de vente sont conclues sur le présent site Internet www.supamama.fr, administré, géré et édité par Murielle TISSERAND, dont le siège social est situé au 29 bd Tzaréwitch, 06000 NICE, FRANCE. La société est immatriculée sous le numéro SIRET : 525.329.504.00035. Si vous souhaitez obtenir des informations complémentaires, contactez-nous via ce formulaire de contact. www.supamama.fr est hébergé par OVH.
But
Les présentes conditions ont pour but de définir les modalités d’utilisations, de passation de commande, de paiement et de livraison entre le site internet www.supamama.fr et le client.
Produits
Tous les produits en vente sur le site www.supamama.fr sont proposés dans la limite des stocks disponibles. Les Produits disponibles sur le site sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois si des erreurs ou omissions ont pu se produire quant à cette présentation, la responsabilité de la société ne pourrait être engagée. Les photographies des produits proposés peuvent subir des retouches.
Passer commande
Le client peut choisir des articles dans notre catalogue et les mettre dans son « Panier ». En cliquant sur le bouton « Paiement», le client finalise la commande des produits figurant dans le Panier. Il lui sera alors demandé de nous communiquer les données le concernant (y compris les données relatives au paiement). Avant de finaliser une commande, le client peut à tout moment visionner et modifier les détails de sa commande. Le fait de valider une commande constitue l’acceptation de nos CGVU. Si le client n’est pas en accord avec ces termes, il ne sera pas possible de commander des produits sur le Site Web. La passation de votre commande constitue un contrat de vente entre le client et la société ÜLALA, sous réserve de la disponibilité des produits commandés. Un mail de confirmation sera envoyé au client confirmant la réception et les détails de la commande.
Droits de rétractation
D'après l'article L.l21•20 du Code de la consommation, tout consommateur bénéficie d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs, ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour. Ce délai est prolongé jusqu'au premier jour ouvrable suivant, s'il expire un samedi, un dimanche ou un jour férié. Veuillez nous contacter, via le formulaire de contact pour les informations de retours. Les produits doivent être retournés dans leur emballage et dans leur état d'origine avec le numéro de commande. Les frais de retour seront à la charge du client.
Responsabilité
La société n'est pas responsable des pertes ou dommages que vos achats pourraient subir s'ils sont imputables au transporteur, du fait imprévisible d'un tiers, ou s'ils vous sont imputables. Le site www.supamama.fr ne peut être tenu pour responsable si l'adresse du client est mal renseignée.
Prix
Le prix des produits sont affichés et facturé en euros. Aucune vente ne sera validée en dehors de la France.
Paiements et informations personnelles sécurisé
Le paiement est exigible immédiatement à la commande, et se fait par carte bancaire soit par Paypal soit via le système sécurisé réalisé par le prestataire de paiement Stripe Payments Europe, Limited. Les informations transmises sont chiffrées et ne peuvent être lues au cours du transport sur le réseau. Une fois le paiement lancé par le client, la transaction est immédiatement débitée après vérification des informations. Conformément à l’article L. 132-2 du Code monétaire et financier, l’engagement de payer une fois donné par carte est irrévocable. En communiquant ses informations bancaires lors de la vente, le client autorise le vendeur à débiter sa carte du montant relatif au prix indiqué. Également, le client confirme qu’il est bien le titulaire légal de la carte à débiter et qu’il est légalement en droit d’en faire usage. Nous n’avons aucun accès à vos identifiants et numéros de carte bancaire. Toutes les transactions sont sécurisées à l'aide d'un cryptage SSL, vous garantissant à la fois l'identité de l'organisme de paiement et la confidentialité des données. Nous ne pouvons pas accepter les paiements en plusieurs fois. Les informations personnelles confiées lors de la passation de commande sont à l'usage strict du site www.supamama.fr en vue de statistiques et ne seront JAMAIS revendues à un tiers.
Propriété intellectuelle
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